AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Übersicht
Willkommen bei LuneviahSuisse.
LuneviahSuisse ist ein Handelsname von L&B Brands. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf L&B Brands, handelnd unter dem Namen LuneviahSuisse.
L&B Brands betreibt unter dem Handelsnamen LuneviahSuisse diesen Onlineshop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Dienste“). Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben, wodurch uns die technische Infrastruktur für die Bereitstellung unserer Dienste zur Verfügung gestellt wird.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“ oder „Bedingungen“) regeln die Nutzung unserer Dienste sowie Verträge, die über unseren Onlineshop zwischen Ihnen und L&B Brands geschlossen werden.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienste und/oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Unsere Datenschutzerklärung gilt ergänzend für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Abschnitt 1 – Zugang und Kundenkonto
Für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Dienste können Sie aufgefordert werden, Angaben wie Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen und Versandinformationen bereitzustellen.
Sie verpflichten sich, richtige, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese erforderlichenfalls zu aktualisieren.
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie für die vertrauliche Behandlung Ihrer Zugangsdaten sowie für Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto vorgenommen werden, soweit diese Ihrem Verantwortungsbereich zuzurechnen sind.
Sie dürfen Ihr Kundenkonto nicht ohne unsere vorherige Zustimmung an Dritte übertragen, verkaufen oder anderweitig zur Nutzung überlassen.
Abschnitt 2 – Unsere Produkte
Wir bemühen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen in unserem Onlineshop so genau wie möglich darzustellen und zu beschreiben.
Die tatsächliche Darstellung von Farben kann jedoch je nach Bildschirm, Gerät und Geräteeinstellungen geringfügig von der Darstellung im Onlineshop abweichen.
Produktabbildungen dienen der möglichst genauen Darstellung der angebotenen Produkte. Gesetzliche Rechte des Verbrauchers, insbesondere bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten, bleiben hiervon unberührt.
Wir behalten uns vor, unser Produktsortiment zu ändern, Produkte nicht mehr anzubieten oder die verfügbaren Mengen zu begrenzen.
Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits verbindlich geschlossene Verträge, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder gesetzlich zulässig ist.
Abschnitt 3 – Bestellungen und Vertragsschluss
Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald L&B Brands, handelnd unter dem Namen LuneviahSuisse, Ihre Bestellung entsprechend dem im Bestellprozess dargestellten Verfahren annimmt.
Vor dem Absenden Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können oder sollte eine Bestellung aufgrund eines Fehlers storniert werden müssen, werden wir Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten informieren.
Ihre gesetzlichen Rechte auf Widerruf, Rückgabe, Gewährleistung oder sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Weitere Informationen über Rücksendungen und gegebenenfalls bestehende Widerrufsrechte finden Sie in unserer Widerrufs- bzw. Rückgaberichtlinie.
Abschnitt 4 – Preise und Zahlung
Die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise gelten für die jeweilige Bestellung.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die angegebenen Preise die anwendbare Mehrwertsteuer. Etwaige zusätzliche Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Soweit bei grenzüberschreitenden Lieferungen zusätzliche Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder sonstige öffentliche Abgaben anfallen können, informieren wir darüber entsprechend den gesetzlichen Anforderungen. Ob und in welcher Höhe solche Kosten entstehen, kann insbesondere vom Lieferland abhängen.
Aktionen, Rabatte und Gutscheine können eigenen Bedingungen unterliegen. Im Falle eines Widerspruchs gelten für die jeweilige Aktion die ausdrücklich angegebenen Aktionsbedingungen, soweit gesetzlich zulässig.
Sie verpflichten sich, korrekte und vollständige Zahlungs- und Rechnungsinformationen anzugeben.
Bei der Nutzung eines Zahlungsmittels bestätigen Sie, dass Sie zur Verwendung dieses Zahlungsmittels berechtigt sind.
Abschnitt 5 – Versand und Lieferung
Die im Onlineshop angegebenen Lieferzeiten gelten entsprechend den beim jeweiligen Produkt bzw. während des Bestellvorgangs bereitgestellten Informationen.
Es kann zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen, beispielsweise aufgrund von Störungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigungen oder höherer Gewalt.
Sollte sich die Lieferung wesentlich verzögern, werden wir Sie, soweit erforderlich und möglich, darüber informieren.
Das gesetzliche Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchern nicht bereits allein dadurch auf den Kunden über, dass wir die Ware an den Versanddienstleister übergeben. Die gesetzlichen Vorschriften zum Gefahrübergang bleiben unberührt.
Abschnitt 6 – Geistiges Eigentum
Soweit nicht anders angegeben, stehen die Inhalte unserer Dienste, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos, Designs und sonstiger Inhalte, im Eigentum von L&B Brands, unseren Lizenzgebern oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Die Inhalte dürfen ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang und für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke verwendet werden.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung unserer Inhalte ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgesehen ist.
Die Bezeichnung LuneviahSuisse sowie zugehörige Logos, Designs und Kennzeichen können als Handelsnamen, Marken oder sonstige Kennzeichen von L&B Brands oder entsprechenden Rechteinhabern geschützt sein.
Rechte von Shopify und anderen Drittanbietern an ihren jeweiligen Marken und Inhalten bleiben unberührt.
Abschnitt 7 – Dienste und Tools von Drittanbietern
Im Rahmen unserer Dienste können Funktionen, Tools oder Dienstleistungen von Drittanbietern angeboten oder eingebunden werden.
Für solche Dienste können zusätzliche Geschäfts- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Drittanbieters gelten.
Soweit gesetzlich zulässig, sind wir nicht für Dienste verantwortlich, die ausschließlich von einem unabhängigen Drittanbieter erbracht werden.
Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte gegenüber uns bleiben hiervon unberührt.
Abschnitt 8 – Externe Links
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Wir haben nicht zwangsläufig Einfluss auf den Inhalt, die Verfügbarkeit oder die Datenschutzpraktiken solcher externen Websites.
Wenn Sie über einen externen Link die Website eines Drittanbieters besuchen, gelten dort möglicherweise die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieses Drittanbieters.
Diese Regelung beschränkt keine Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
Abschnitt 9 – Verhältnis zu Shopify
Unser Onlineshop wird technisch über Shopify bereitgestellt.
Verkäufer und Vertragspartner für die über LuneviahSuisse angebotenen und direkt von uns verkauften Produkte ist jedoch L&B Brands, handelnd unter dem Namen LuneviahSuisse.
Shopify stellt die technische E-Commerce-Infrastruktur zur Verfügung, ist jedoch nicht allein aufgrund der Bereitstellung dieser Infrastruktur Verkäufer der von L&B Brands angebotenen Produkte.
Soweit Shopify eigene Dienste bereitstellt, können hierfür gesonderte Bedingungen von Shopify gelten.
Abschnitt 10 – Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzvorschriften.
Da unser Onlineshop über Shopify betrieben wird, können personenbezogene Daten auch durch Shopify und weitere für den Betrieb des Shops erforderliche Dienstleister verarbeitet werden.
Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Abschnitt 11 – Bewertungen und Feedback
Wenn Sie uns freiwillig Bewertungen, Ideen, Vorschläge oder sonstiges Feedback zur Verfügung stellen, können wir dieses im Rahmen der von Ihnen erteilten Rechte und des geltenden Rechts verwenden.
Sie versichern, dass von Ihnen bereitgestellte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.
Wir behalten uns vor, Inhalte zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen, wenn hierfür ein rechtlich zulässiger Grund besteht, insbesondere wenn Inhalte rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen.
Gesetzliche Vorschriften für Kundenbewertungen und Verbraucherinformationen bleiben unberührt.
Abschnitt 12 – Fehler und Berichtigungen
Trotz sorgfältiger Prüfung können Informationen in unserem Onlineshop Schreibfehler, technische Fehler oder sonstige Unrichtigkeiten enthalten.
Wir behalten uns vor, solche Fehler zu berichtigen.
Sollte ein Fehler eine bereits aufgegebene Bestellung betreffen, werden wir entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften handeln und Sie gegebenenfalls kontaktieren.
Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Abschnitt 13 – Unzulässige Nutzung
Unsere Dienste dürfen nicht für rechtswidrige Zwecke verwendet werden.
Insbesondere ist es untersagt, unsere Dienste zu verwenden, um Rechte Dritter zu verletzen, Schadsoftware zu verbreiten, betrügerische Handlungen vorzunehmen, Sicherheitsmaßnahmen rechtswidrig zu umgehen oder personenbezogene Daten anderer Personen rechtswidrig zu erheben.
Wir können den Zugang zu unseren Diensten einschränken oder sperren, wenn ein berechtigter Grund besteht, insbesondere bei Missbrauch oder einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Abschnitt 14 – Automatisierte Systeme und Agenten
Der Einsatz automatisierter Systeme, Bots oder Agenten zum Zugriff auf unsere Dienste ist nur im Rahmen des geltenden Rechts und unserer hierfür geltenden technischen Vorgaben zulässig.
Automatisierte Systeme dürfen keine Sicherheitsmaßnahmen, Zugangsbeschränkungen, CAPTCHAs oder vergleichbare technische Schutzmaßnahmen unzulässig umgehen.
Wir behalten uns vor, automatisierte Zugriffe einzuschränken oder zu blockieren, wenn dies zum Schutz unserer Dienste, unserer Kunden oder unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
Abschnitt 15 – Beendigung der Nutzung
Wir können den Zugang zu bestimmten Diensten oder Kundenkonten einschränken oder beenden, wenn hierfür ein rechtlich zulässiger Grund besteht, insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bereits entstandene Rechte und Pflichten sowie Bestimmungen, die ihrer Natur nach nach Beendigung fortgelten, bleiben hiervon unberührt.
Abschnitt 16 – Gewährleistung und gesetzliche Mängelrechte
Für die von uns angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen soll gesetzliche Rechte von Verbrauchern ausschließen oder beschränken, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.
Bei einem mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkt wenden Sie sich bitte über die in Abschnitt 25 angegebenen Kontaktdaten an uns.
Abschnitt 17 – Haftung
L&B Brands haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Soweit eine Beschränkung oder ein Ausschluss der Haftung gesetzlich zulässig ist, gelten die entsprechenden gesetzlichen Grenzen.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung nach zwingendem Recht nicht zulässig ist.
Insbesondere bleiben zwingende Verbraucherrechte sowie eine gesetzlich zwingende Haftung unberührt.
Abschnitt 18 – Verantwortlichkeit des Kunden
Sie sind verpflichtet, bei der Nutzung unserer Dienste die geltenden Gesetze sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.
Soweit Sie durch eine schuldhafte rechtswidrige Nutzung unserer Dienste Schäden verursachen oder Rechte Dritter verletzen, gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verantwortlichkeit und Schadensersatz.
Diese Bestimmung begründet keine weitergehende Haftung des Verbrauchers als nach geltendem Recht vorgesehen.
Abschnitt 19 – Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Abschnitt 20 – Gesamte Vereinbarung und Verzicht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die ausdrücklich einbezogenen Richtlinien regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und L&B Brands, handelnd unter dem Namen LuneviahSuisse, soweit sie auf das jeweilige Vertragsverhältnis Anwendung finden.
Die Nichtausübung eines Rechts bedeutet nicht, dass auf dieses Recht dauerhaft verzichtet wird.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Abschnitt 21 – Übertragung
Eine Übertragung von Rechten oder Pflichten aus einem mit uns geschlossenen Vertrag erfolgt nur im Rahmen des geltenden Rechts.
Eine Übertragung durch uns darf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht beeinträchtigen.
Abschnitt 22 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf Verträge mit L&B Brands, handelnd unter dem Namen LuneviahSuisse, findet grundsätzlich niederländisches Recht Anwendung.
Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Landes Ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften Anwendung finden.
Für die gerichtliche Zuständigkeit gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Abschnitt 23 – Überschriften
Die Überschriften dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der einzelnen Bestimmungen.
Abschnitt 24 – Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die jeweils aktuelle Fassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf dieser Website verfügbar.
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses geltende Fassung, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.
Über wesentliche Änderungen informieren wir, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Abschnitt 25 – Kontakt- und Unternehmensinformationen
Vertragspartner und Betreiber dieses Onlineshops ist:
L&B Brands
handelnd unter dem Namen LuneviahSuisse
Spechtenkamp 109
3607 KG Maarssen
Niederlande
E-Mail: info@luneviahsuisse.com
Handelsregisternummer (KvK): 42089760
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL869664942B01
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie an info@luneviahsuisse.com richten.